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El 86% de los hoteleros considera que en los próximos tres años sus clientes preferirán reservar en sus páginas web en vez de hacerlo a través de una agencia de viajes online. Estos datos se extraen de una encuesta a la que ha hecho referencia el responsable de Análisis de Datos de Google, Brian Clifton, quien apunta que la “experiencia que viven los usuarios en las páginas web de viajes es bastante pobre”.

Asimismo, las aerolíneas que ya tienen amplia experiencia en el valor de la venta directa prevén ahorrar un 25% más en las comisiones que pagan a los distribuidores. En este sector es probable que este año los sistemas de reservas online tomen ventaja frente a los canales tradicionales, ya que las compañías están incrementando el desarrollo de sus páginas web.

Sin embargo, en la carrera por adquirir el mayor tráfico posible, las empresas se están olvidando de la “experiencia del usuario”. La usabilidad de un página es vista por los usuarios como un factor esencial y si no es buena, desalienta a que se efectúe la reserva. 

Fuente: hosteltur

Google es el buscador preferido por el 96,8% de los internautas vascos, 850.000 en total

Las páginas más visitadas son en primer lugar las de los medios de comunicación, les siguen las de Ocio, las institucionales, la banca electrónica y las de viajes.

Los usuarios de Internet de Euskadi se decantan, en primer lugar, por las páginas ofertadas por los medios de comunicación, seguidas por las relativas al ocio, las institucionales, la banca electrónica y las de viajes. Además, Google es el buscador preferido por el 96,8% de los internautas vascos, 850.000 en total, según datos del Eustat relativos al segundo trimestre de este año.

La página web más visitada es "elcorreodigital.com ", con un 10,7% del total de personas usuarias de Internet, un total de 73.500 menciones. Los siguientes medios de comunicación más mencionados son "diariovasco.com ", con un porcentaje del 7,5%, y "marca.es " con el 4,8%.

Tras los medios de comunicación, destacan páginas de mensajería relacionadas con el ocio, tales como "hotmail.com ", resaltadas por un 4,6% de los usuarios de Internet.

ADMINISTRACIÓN PUBLICA

Según explicaron desde el Eustat, la Administración Pública Vasca asciende puestos en el ranking de webs más visitadas, pasando de la séptima a la quinta posición en el segundo trimestre de 2007. De este modo, ocupa "un lugar preferente" la página del Gobierno vasco -"euskadi.net "-, que cuenta con el 4% del total de menciones, pasando del séptimo al quinto puesto en el segundo trimestre de 2007, con 8.500 nuevas menciones.

Tras la página web del Gobierno vasco, las más demandadas son aquellas que ofrecen las entidades bancarias a sus clientes, como  "kutxa.net ", con un porcentaje del 3,6% de menciones, "bbk.es " el 2,7% y "cajalaboral.es ", con un 1,5%. Sin embargo, según los datos del Eustat éstas han bajado en el ránking respecto al trimestre anterior.

Asimismo, destaca la mejora en la clasificación de la página "youtube.com ", que pasa del puesto 14 al octavo, y la irrupción entre las 20 principales de las páginas "wikipedia.org" con 13.200 menciones, más del doble que el trimestre anterior, e "infojobs.com " que, con 13.800 menciones, se coloca en el puesto número 16 del ranking.

Según indican los datos del Eustat, el 96,8% de las personas usuarias de Internet en Euskadi utiliza "Google " como buscador, por lo que "ha desbancado al resto de buscadores" y ha incrementado en 95.500 personas sus usuarios vascos. Más de 850.000 internautas de 15 y más años de edad, utiliza Google como referente, frente al 2,1% que recurre a Yahoo y el 0,4% a Terra.

Fuente: Europapress